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▶CEO의서재 시리즈/전략의 거장으로부터 배우는 좋은 전략 나쁜 전략8

전략의 거장으로부터 배우는 좋은 전략 나쁜 전략 세계적 컨설팅 회사 맥킨지로부터 '전략의 거장'으로 불린 리차드 럼멜트. 그가 경영전략 50년 역사 속에서 뽑아낸 전략의 정수를 한 권에 담았다. 이 책은 ‘전략은 무엇인가’에 대해 답할 수 있는 최고의 책이다. 좋은 전략과 나쁜 전략 사이의 차이점을 보여주고 좋은 전략을 수립하는데 필요한 통찰력을 갖는 방법을 보여준다. 오늘날 많은 사람들이 ‘전략’이라고 부르는 것과 진정한 전략 사이의 틈이 점점 벌어지고 있다. 마케팅은 ‘마케팅전략’으로, 인수합병은 ‘성장전략’으로 심지어 단순 가격인하도 ‘저가전략’으로 바뀌었다. 그리고 전략을 목표, 리더십, 비전, 기획과 동일시하는 관점들도 있다. 그러나 전략은 이러한 것들과 다르다. 전략에 대한 잘못된 인식과 태도가 나쁜 전략을 만들어 내고 있다. 나쁜 전략은 .. 2020. 8. 17.
어벤져스 성공을 이끈 디즈니 전략은 이것? 나쁜 전략은 위험하다. 정부는 목표와 구호만 내세우고, 기업은 희망 사항에 불과한 계획을 수립하며, 교육계는 기준만 높이 잡을 뿐 효율을 개선하지 못한다. 이러한 문제에 대한 유일한 처방은 리더들에게 카리스마와 비전이 아닌 좋은 전략을 요구하는 것이다. 과연 좋은 전략을 만드는 힘은 어디서 나오는 것일까? ‘전략의 거장’ 리차드 럼멜트는 전략가처럼 생각하도록 하는 역량을 명확히 짚어준다. 그 중 하나가 경쟁우위의 본질을 파악하고 경쟁력을 확보하는 방법이다. 대표적인 사례로 '월트 디즈니'가 있다. 월트 디즈니는 가족 친화적인 이미지에 힘입어 현재까지도 엔터테인먼트 산업에서 강력한 경쟁우위를 유지하고 있다. 브랜드만으로 가족들을 극장으로 끌어들일 수 있는 영화사는 디즈니뿐이다. 디즈니가 브랜드를 손상시키지.. 2020. 8. 17.
우리는 목표를 전략이라 착각한다 1917년에 영국군의 더글라스 헤이그 장군은 플랑드르 지방의 파스샹달이라는 마을을 공격할 계획을 세웠다. 바다로 이어지는 진로를 확보하는 것이 목표였다. 참모들은 포격으로 제방이 무너지면 해수면 아래에 위치한 지역이 침수될 것이라고 만류했다. 그래도 그는 독일군의 방어진지를 향해 포격을 감행했다. 결국 제방이 무너지면서 전장은 온통 허리까지 빠지는 진흙탕으로 변했다. 탱크와 말 그리고 부상자들은 속절없이 진흙탕에 파묻히고 말았다. 3개월에 걸친 이 전투에서 5마일을 진격하기 위해 7만 명이 전사하고, 25만 명이 부상을 입었다. 헤이그는 파스샹달에서 영국의 한 세대 전체를 죽음으로 몰아넣었다. 이러한 경험 때문에 유럽의 경영학 강의에서는 동기 부여를 중시하지 않는다. 반면 미국에서는 여전히 리더십의 원칙.. 2020. 8. 17.
좋은 전략을 만드는 힘,'지렛대 효과'는 무엇? 좋은 전략은 행동과 자원을 집중함으로써 역량을 확보한다. 핵심적인 목표에 맞춰진 초점은 긍정적인 파급효과를 불러일으킨다. 이 역량의 원천을 ‘지렛대’라고 부른다. 일반적으로 지렛대는 예측과 통찰 그리고 집중적 노력이 결합할 때 만들어진다. 미국에서 SUV 열풍이 불 때 토요타는 하이브리드 차량 개발에 10억 달러가 넘는 자금을 투자했다. 이러한 투자를 이끌어낸 것은 두 가지 예측이었다. 하나는 시간이 지나면 연비가 차지하는 중요성이 커지면서 하이브리드 차량에 대한 수요가 늘어날 것이라는 예측이었다. 다른 하나는 하이브리드 기술에 대한 라이센스를 경쟁사들에게 제공하면 보다 우수한 기술에 대한 투자를 하지 않을 것이라는 예측이었다. 지금까지 이 예측들은 대체로 정확하게 들어맞았다. 가장 중요한 예측은 경쟁자.. 2020. 8. 17.
왜 리더조차 항상 나쁜 전략에 빠져들까? 누구나 전략의 중요성을 알고 있다. 그래서 많은 시간과 자원을 투입해 ‘전략’을 만든다. 하지만 성과는커녕 오히려 조직의 미래를 위협하는 나쁜 전략이 만연하다. 대체 왜 일류 기업의 리더조차 나쁜 전략을 선택할까? 나쁜 전략이 만연한 이유는 크게 세 가지로 정의할 수 있다. 그 중 첫 번째는 어려운 선택을 피하는 리더다. 좋은 전략에는 초점, 다시 말해서 선택이 필요하다. 선택은 목표들 사이의 우선순위를 정하는 것을 뜻한다. 이 어려운 작업을 하지 않으면 좋은 전략을 만들 수 없다. DEC는 1960~70년대에 소형컴퓨터 혁명을 이끌었지만, 새로 등장한 32비트 PC 때문에 시장에서 밀려나고 있었다. 극적인 변화를 선택해야 하는 순간이다. 경영진들은 크게 세 가지 전략을 주장했다. A. 기존역량의 시스템.. 2020. 8. 17.
미국의 달착륙 계획은 좋은 전략인가 나쁜 전략인가 ‘초일류’, ‘세계 최고’, ‘글로벌’, ‘미래’라는 전략은 얼마나 효과적일까? 많은 전략서는 상황이 불확실할수록 긴 안목을 가지라고 조언한다. 그러나 이 조언은 비논리적이다. 상황이 불확실하면 시야가 흐려질 것이기 때문이다. 이때는 더 현실적인 근접 목표를 세워야 한다. 근접 목표는 미래에 대한 예측에 기반을 둔다. 1960년대 케네디 대통령이 추진했던 달 착륙 계획은 높은 비전을 제시하고 불가능한 일을 달성한 사례로 알고 있다. 사람들은 카리스마를 갖춘 리더가 제시한 비전의 마법이 불가능한 일을 현실로 만들었다고 말한다. 하지만 달 착륙 계획은 신중하게 선택된 근접 목표였다. 달 착륙이라는 목표는 대단히 전략적이었다. 케네디는 최초로 달착륙에 성공하면 미국의 리더십을 확실하게 증명할 수 있다고 역설했.. 2020. 8. 17.
8만5천 명 일자리 없앤 게 전략이라고? 좋은 전략을 세우려면 먼저 나쁜 전략이 무엇인지를 파악하는 능력을 길러야 한다. 나쁜 전략의 속성은 4가지로 정리할 수 있다. 먼저, '미사여구'를 구분하는 것이다. 미사여구는 뻔한 내용을 화려한 말로 가리기 위한 수단이다. 예를 들어, “우리의 핵심 전략은 고객 중심 중개 활동이다”라는 한 은행의 전략을 보자. 중개 활동은 예금을 받아서 대출을 내주는 일을 말한다. 다시 말해서 이 전략은 은행이 원래 하는 일을 설명할 뿐이다. 다만 “고객 중심”이라는 표현이 더 나은 상품과 서비스를 고객에게 제공함으로써 경쟁우위를 확보한다는 의미일 수 있다. 그러나 이 표현을 뒷받침하는 차별적인 정책이 없다. 결국 “고객 중심의 중개 활동”은 미사여구에 불과하다. 이 전략에서 미사여구의 허울을 벗기면 “우리의 핵심 전.. 2020. 8. 17.
전략의 거장으로부터 배우는 좋은 전략 나쁜 전략 세계적 컨설팅 회사 맥킨지로부터 '전략의 거장'으로 불린 리차드 럼멜트. 그가 경영전략 50년 역사 속에서 뽑아낸 전략의 정수를 한 권에 담았다. 이 책은 ‘전략은 무엇인가’에 대해 답할 수 있는 최고의 책이다. 좋은 전략과 나쁜 전략 사이의 차이점을 보여주고 좋은 전략을 수립하는데 필요한 통찰력을 갖는 방법을 보여준다. 오늘날 많은 사람들이 ‘전략’이라고 부르는 것과 진정한 전략 사이의 틈이 점점 벌어지고 있다. 마케팅은 ‘마케팅전략’으로, 인수합병은 ‘성장전략’으로 심지어 단순 가격인하도 ‘저가전략’으로 바뀌었다. 그리고 전략을 목표, 리더십, 비전, 기획과 동일시하는 관점들도 있다. 그러나 전략은 이러한 것들과 다르다. 전략에 대한 잘못된 인식과 태도가 나쁜 전략을 만들어 내고 있다. 나쁜 전략은 .. 2020. 3. 19.